Two Audi TT together on the road Two Audi TT together on the road

Catálogo de Accesorios Originales Audi

Audi Shopping World

¿Qué significa Audi Shopping World?

Audi Shopping World es la plataforma principal de ventas que permite acceder directamente a las siguientes tiendas:

  • Audi Boutique
  • Accesorios Originales Audi
 

Inicio de sesión y nuevo registro

Soy un cliente nuevo, ¿cómo puedo registrarme?

Como cliente nuevo, primero debe registrarse ("Registrarse ahora"), para lo que debe rellenar el formulario correspondiente con datos verídicos. A continuación, recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo que haya indicado. Para completar el registro, haga clic en el enlace del correo electrónico. Si el enlace no funciona, le podemos enviar un nuevo enlace de confirmación ("Volver a enviar correo de confirmación"). En cuanto se haya registrado en Audi Shopping World, podrá aprovechar las ventajas de tener todas las tiendas en Audi Shopping World utilizando sus datos de acceso. Si desea añadir un artículo del catálogo de Accesorios Audi a sus notas, es obligatorio que inicie sesión o se registre. Para ello, haga clic en "Iniciar sesión" en la parte superior derecha.

 

Ya me he registrado, ¿cómo puedo iniciar sesión?

El inicio de sesión para acceder a todas las tiendas se encuentra en la página de inicio de Audi Shopping World. Allí puede iniciar sesión o registrarse para aprovechar las ventajas de todas las tiendas. Los usuarios ya registrados pueden iniciar sesión en cualquier momento con su dirección de correo electrónico y su contraseña. Para restablecer la contraseña, haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?" e indique su nombre de usuario y su dirección de correo electrónico.

 

Otras funciones interesantes para las que es necesario iniciar sesión son: my Audi, Audi Magazine online, el catálogo de vehículos de ocasión, etc. Si desea realizar alguna otra consulta, póngase en contacto con:
atencioncliente@audi.es

 

Página de inicio del catálogo de Accesorios Originales Audi

¿Qué puedo encontrar en la página de inicio de Accesorios Originales Audi?

La página de inicio le permite navegar por las categorías principales: Deporte y diseño, Transporte, Comunicación, Familia, Confort y protección, así como por sus correspondientes subcategorías. Además, aquí se proporciona información sobre la página de ayuda, la página de contacto y el aviso legal.

 

Selección de idioma

¿Es posible consultar el catálogo de Accesorios Originales Audi en otros idiomas?

Actualmente, el catálogo de Accesorios Originales Audi está disponible en inglés. Para seleccionar el idioma, haga clic en el código de país de la parte superior derecha, al lado del botón de inicio de sesión. Al cambiar el idioma, todo el catálogo se presenta en inglés, incluidas las animaciones y descripciones de los artículos, así como los términos y condiciones o el aviso legal.

 

Área personal

¿Qué puedo ver en el área personal?

Si selecciona "Mis datos", podrá consultar o modificar su contraseña y la configuración de su cuenta, si es necesario. Ahora puede acceder a estas secciones directamente desde la página de inicio de Audi Shopping World. Tenga en cuenta que la contraseña debe tener una longitud mínima de seis caracteres e incluir un carácter especial y un número. En la página de detalles de los artículos, puede añadir sus artículos favoritos a sus notas o recomendarlos a sus amigos.

 

Búsqueda de artículos

¿Cómo puedo buscar un producto en concreto?

Puede realizar búsquedas en el catálogo de varias formas. Debajo del campo de entrada se muestra una selección de posibles artículos o categorías. También puede introducir términos de búsqueda o indicar directamente el número de artículo para ver el artículo correspondiente de forma automática. Los resultados de la lista pueden ordenarse por precio, nombre o número de artículo. Mediante la búsqueda avanzada, podrá restringir aún más la búsqueda.

 

Formulario de contacto

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo alguna duda?

En caso de dudas, peticiones o sugerencias, puede utilizar el formulario de contacto que se encuentra dentro de la opción de menú Servicio & Información en la página de inicio. Después de seleccionar el tema de consulta correspondiente e introducir sus datos personales, su petición se procesará en breve. Puede seleccionar uno de los siguientes temas de consulta:
Consulta general
Solicitud de producto
Pedido y envío
Garantía y reparacíon
Problemas técnicos
Dudas, comentarios y sugerencias
 

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo problemas técnicos?

Si tiene problemas técnicos en la tienda, informe de ello mediante el formulario de contacto con el asunto "Problemas técnicos". Intentaremos solucionar el problema lo más rápido posible y nos pondremos en contacto con usted si es necesario.

 

Precios

¿Están incluidos el IVA y los gastos de envío en los precios que se muestran?

Todos los precios de la tienda se muestran con el IVA incluido.

 

Accesorios Originales Audi
Contacto:
Volkswagengroup, S.A.
Parque de Negocios Mas Blau II
Edificio Landscape - C/ de la Selva 22
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
Teléfono:
+34 902 454 575
E-Mail: eshop@audi.es

Dirección postal

Volkswagen Group España Distribución, S.A.
Parque de Negocios Mas Blau II
Edificio Landscape - C/ de la Selva 22
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)

E-Mail:

eshop@audi.es